Dirección: Colpensiones tiene sedes alrededor de todo el país para atender a todos los afiliados, pensionados y empleadores, para resolver problemas, absolver dudas y ofrecer sus servicios.
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Dirección de Colpensiones en Bogotá
Tiene una sede principal en Bogotá que se ubica en Carrera 10 No. 72 – 33 Torre B Piso 11 Bogotá Cundinamarca. Por otro lado, cuenta con Puntos de Atención Colpensiones (PAC) que se encuentran por todo Colombia.
Los PAC se encuentran en estas regiones:
| Horario de atención al público: 9:00 am – 12:00 pm | ||
| Horario | Público | Tipo de trámite |
| 9:00 a.m. – 10:30 a.m. | Mujeres de 57 años o más
Hombres con 62 años o más Personas con discapacidad |
Trámites personales |
| 10:30 a.m. – 12:00 p.m. | Ciudadanía en general | Otros trámites |